الشحن و التسليم

  • نحن نقوم بالشحن والتوصيل داخل قطر فقط.

  • الشحن لأكثر من 399 ريال قطري مجاني. يتم فرض رسوم على الطلبات التي تقل عن هذا المبلغ بقيمة 15 ريالًا قطريًا للتوصيل داخل الدوحة و30 ريالًا قطريًا للمناطق خارج الدوحة.

  • يعتمد وقت الشحن على توفر المخزون ويجب أن يكون خلال يومي عمل.

  • يمكنك الاتصال بنا لاستلام العناصر الخاصة بك من مستودعاتنا، يرجى الانتظار لمدة يومين حتى نقوم بترتيب طلبك وتوحيده. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للاستلام.

  • قد يتم تقسيم الطلب الواحد إلى شحنات متعددة، اعتمادًا على توفر العنصر و/أو حدود الوزن للطرود من قبل شركة البريد السريع/البريد.

الإرجاع والاستبدال

  • نحن نقبل إرجاع معظم العناصر لدينا، ويمكننا تقديم إما استبدال أو استرداد الأموال مع الأخذ في الاعتبار أن المنتج الذي تم إرجاعه في حالة قابلة للبيع.

  • فترة عودتنا هي 5 أيام. لن يتم استرداد الأموال المرتجعة التي ليست في حالة قابلة للبيع أو مع الملحقات أو الأدلة المفقودة.

  • بالنسبة للطابعات ومنتجات تكنولوجيا المعلومات الأخرى والسلع والآلات الإلكترونية، سيتم قبول المرتجعات فقط إذا كانت الحزمة في حالتها الأصلية. لا يتم قبول الإرجاع في حالة فتح العبوة أو كسر الختم أو ملصق الضمان أو العبث به

  • ملحوظة: لا يمكن استرداد أو إرجاع الأثاث إلا إذا كان المنتج به عيب مصنعي.

الطلب

  • سيتم استلام طلبك خلال 2-5 أيام عمل. يرجى مراجعة قسم الشحن والتسليم لمزيد من المعلومات.

  • إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب، فيرجى إخبارنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من إيقاف المعالجة عن طريق الاتصال بنا. يرجى الاطلاع على صفحة اتصل بنا.

الدفع، التسعير والترقيات

  • نحن نقبل خيار الدفع عند التسليم فقط في الوقت الحالي.

عرض الطلبات

  • يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك لعرض الطلبات المقدمة وتتبع الشحن وغيرها من المعلومات.

تحديث معلومات الحساب

  • يمكنك تحديث معلومات الحساب عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب.